ONLINE ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
​– a „Mandiner Klub” elnevezésű Nyereményjátékhoz –

1. Bevezetés
Az alábbiakban szeretnénk tájékoztatni Önt a www.mandiner.hu („Honlap”)  weboldalhoz, valamint a Mandiner elnevezésű, nyomtatott és digitális sajtótermékhez kapcsolódó, „Mandiner Klub” elnevezésű nyereményjáték („Nyereményjáték”) lebonyolítása során történő adatkezeléssel kapcsolatos tudnivalókról. Adatkezelő a Mandiner Novum Zrt.

1.1. Jelen adatkezelési tájékoztató lényeges tájékoztatást tartalmaz az Ön személyes adatainak kezelésére vonatkozóan. Személyes adatai megadásával Ön elfogadja a jelen adatkezelési tájékoztatóban foglalt feltételeket. Kérjük, hogy az adatkezelési tájékoztatót rendszeresen olvassa el, hiszen annak változásai automatikusan alkalmazandóak az Ön által megadott személyes adatok kezelésére. Az adatkezelési tájékoztató módosítását honlapunkon közzétesszük, illetve egyéb módon is értesítjük Önt, attól függően, hogy mely forrásból áll rendelkezésünkre az Ön adata. Kérjük, hogy külön figyelemmel olvassa el a jelen adatkezelési tájékoztató félkövérrel kiemelt rendelkezéseit, mert azok lényeges rendelkezéseket tartalmazhatnak az Ön személyes adatai kezelésére vonatkozóan.

A Nyereményjátékra való jelentkezésével Ön elfogadja a jelen adatkezelési tájékoztatóban foglalt feltételeket, függetlenül attól, hogy regisztrál-e a Honlapon. Ha az adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat nem fogadja el, kérjük, ne használja a Honlapot.

1.2. Jelen adatkezelési tájékoztató kizárólag a természetes személy Érintettek személyes adataira vonatkozik, tekintettel arra, hogy jogi személyek, illetve jogi személyeknek nem minősülő egyéb szervezetek adatai nem minősülnek személyes adatoknak.

1.3. Az adatvédelemmel kapcsolatban az alábbi jogszabályok alkalmazandóak:
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (általános adatkezelési rendelet; ismertebb nevén GDPR). A rendelet szövegét itt olvashatja: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/HU/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN
- Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.). Az Infotv. szövegét itt olvashatja: https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=A1100112.TV


2. Az adatkezelő személye
Név: Mandiner Novum Zrt.
E-mail: ugyfelszolgalat@mandiner.hu
Székhely: 1114 Budapest, Bartók Béla út 43-47.
Cégjegyzékszám: 01-10-143085
Adószám: 32696242-2-43


3. Alapvető információk

3.1. Ha a Mandiner Novum Zrt. (a továbbiakban: Mandiner) általi adatkezelés jogalapja az Érintett önkéntes hozzájárulása, az Érintett jogosult a hozzájárulását bármikor visszavonni, amely azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A hozzájárulás tényének igazolására vonatkozó adatokat a Mandiner mindaddig megőrzi, amíg azt a hozzájárulás bizonyíthatósága vagy a Mandiner más jogos érdeke szükségessé teszi.

3.2. Az Érintett felelős az általa megadott személyes adatok valóságáért és pontosságáért. A Mandiner a közölt személyes adatok valódiságát a Nyereményjátékra való jelentkezés során nem, míg a nyertesek részére való nyereményátadás során ellenőrzi. A Mandiner nem felelős az Érintett által megadott téves vagy valótlan adatok kezeléséért, sem az Érintett által közölt téves vagy valótlan adatközlés folytán akár az Érintettet, akár harmadik személyt érő károkért. A Mandiner nem vállal felelősséget azért sem, ha az Érintett cselekvőképessége vonatkozásában a Mandinert megtévesztik.

3.3. A hozzájárulás megadása

Az Érintett általi igazolható módon (papíralapon – pl. nyereményszelvényen – írásban, elektronikus levélben, kép- és/vagy hangfelvétellel stb.) történik.

3.4. A Mandiner a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat – eltérő jogszabályi rendelkezés hiányában – csak a jelen tájékoztatóban ismertetett célok érdekében, a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezeli.

3.5. A Mandiner weboldalai – a látogató által adott hozzájárulástól függően – sütiket (kisméretű szöveges adatfájlokat) helyeznek el a látogató számítógépén vagy mobileszközén a sütikezeléssel kapcsolatos tájékoztatóban meghatározott célokból és jogalapok mentén. A weboldalain megjelenített hirdetések személyre szabása érdekében a Mandiner adatszegmentációs rendszere, továbbá a megnevezett harmadik fél partnerek a sütikben tárolt, internetes tevékenységgel kapcsolatos információk alapján profilalkotást végezhetnek, a marketingcélú sütik használatához hozzájáruló érintettek esetén. A profilalkotás célja, hogy az adatgyűjtés eredményeként automatizált módon létrehozott felhasználói profiloknak leginkább megfelelő, személyre szabott hirdetéseket vagy tartalmakat jelenítsen meg a rendszer a Mandiner weboldalainak látogatói részére. A rendszer a felhasználó személyét nem képes egyedileg azonosítani. A sütikezeléssel, valamint a profilalkotással kapcsolatos részletesebb információt a Mandiner adott weboldalon megjelenített sütitájékoztatója tartalmaz (ideértve a gyűjtött adatok körére és az alkalmazott logikára vonatkozó információkat, továbbá annak ismertetését, hogy az adatkezelés milyen jelentőséggel és az érintettre nézve milyen várható következményekkel bír).

4. A Nyereményjáték során történő adatkezelés fontos részletei

5. Adatfeldolgozás

5.1. Adatfeldolgozónak minősül az a természetes vagy jogi személy vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel. Az adatfeldolgozás az adatokkal kapcsolatos döntési jogosultságot nem jelent: az adatfeldolgozó az adatkezelő adatkezelési döntéseit hajtja végre.

5.2. A Mandiner az egyes adatkezelésekkel összefüggő részletes tájékoztatás kapcsán ismertette az adatfeldolgozók személyét és feladataikat (ld. fenti 4. pont). Tekintettel arra, hogy jelen tájékoztatás nem alkalmas valamennyi adatfeldolgozó megnevezésére, ezért összefoglalóan ismertetjük a Mandiner által igénybe vett adatfeldolgozók által nyújtott szolgáltatásokat:
a) kézbesítés,
b) tárhelyüzemeltetés,
c) informatikai támogató jellegű szolgáltatás,
d) hírlevélküldő és tömeges e-mail küldő szolgáltatás,
e) ügyfélszolgálat hanganyagainak meghallgatása és értékelése,
f) vállalatirányító szoftver biztosítása és felügyelete,
g) előfizetői és hirdetés nyilvántartó, valamint számlázó szoftver biztosítása és felügyelete
h) fényképkészítés, újságírás,
i) hirdetések felvétele és továbbítása a Mandiner felé (külső hirdetésfelvevő helyek) előfizetés szervezők.

5.3. Egyedi esetekben (nyereményjáték, akció stb.) a Mandiner igénybe vehet más adatfeldolgozó(ka)t is, amely(ek) személyéről az adott részvételi feltételekben ad tájékoztatást.

5.4. Az adatfeldolgozó az adatkezelést érintő érdemi döntést nem hozhat, a tudomására jutott személyes adatokat kizárólag a Mandiner rendelkezései szerint dolgozhatja fel, saját céljára adatfeldolgozást nem végezhet, továbbá a személyes adatokat a Mandiner rendelkezései szerint köteles tárolni és megőrizni.

6. Adattovábbítás

6.1. Az egyes adatkezelések ismertetésénél a Mandiner felsorolta az adattovábbítások címzettjeit, illetve azok kategóriáit.
6.2. A Mandiner továbbá jogos érdeke alapján (pl. adminisztratív célokból egységes, cégszintű nyilvántartások létrehozása) továbbíthatja a személyes adatokat az alábbi felek részére:
​
​6.3. Az Érintett személyes adatainak továbbítása lehetséges olyan harmadik felek részére, akik a Mandinerhez tartozó üzletrészt vagy a Mandinerhez tartozó Szolgáltatást – részben vagy egészben – megvásárolnak (adatkezelői jogutódlás). Ilyen esetben a Mandiner által az Érintettre vonatkozóan tárolt személyes adatok is átadásra kerülhetnek, a tranzakció által indokolt mértékben. Az ilyen adattovábbításhoz az Érintett előzetes hozzájárulására nincs szükség, a Mandiner azonban arról az Érintettet előzetesen tájékoztatja azzal, hogy ha az Érintett az adattovábbítás ellen tiltakozik, adatainak továbbítására nem kerül sor.
​
​6.4. Az Érintett automatizált adatkezelés esetén a hozzájárulása vagy a szerződés teljesítése alapján – a Mandiner számára általa megadottan – kezelt adataira vonatkozóan kérheti, hogy a Mandiner, ha ez technikailag megoldható, tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban a Mandineren kívüli adatkezelőnek továbbítsa; a címzett adatkezelőnek az adattovábbítás teljesítéséhez szükséges adatait az Érintett közli. A Mandiner az ilyen adattovábbítási kérés teljesíthetőségének akadályáról az Érintettet észszerű időn belül értesíti.

6.5. A Mandiner jogosult és kötelesek minden olyan rendelkezésére álló és általa szabályszerűen tárolt személyes adatot az illetékes hatóságoknak továbbítani, amely továbbítására jogszabály vagy jogerős hatósági kötelezés kötelezi. Ilyen adattovábbítás, valamint az ebből származó következmények miatt a Mandiner nem tehető felelőssé.

7. Adattovábbítás harmadik országba

7.1. Harmadik országban (értsd nem EGT tagállamban) székhellyel rendelkező adatkezelő részére a Mandiner nem továbbít személyes adatot.

7.2. Adott esetben a Mandiner harmadik országban székhellyel rendelkező adatfeldolgozót vehet igénybe.

8. Adatbiztonság

8.1. A Mandiner az adatok biztonságáról a vonatkozó előírásoknak megfelelően gondoskodik.

8.2. A Mandiner az adatbiztonságra vonatkozó intézkedések körében megteszi különösen azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítja azon eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a kezelt adatok védettek legyenek a jogosulatlan hozzáféréssel, megváltoztatással, továbbítással, nyilvánosságra hozatallal, törléssel, megsemmisítéssel, véletlen megsemmisüléssel, vagy sérüléssel szemben, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

8.3. A Mandiner az adatok biztonságát szolgáló intézkedések meghatározásakor és alkalmazásakor tekintetbe veszi a technika mindenkori fejlettségét. Több lehetséges adatkezelési megoldás közül a Mandiner azt választja, amely a személyes adatok magasabb szintű védelmét biztosítja, kivéve, ha az aránytalan nehézséget jelentene a Mandinernek. A Mandiner ezen követelményeket az adatfeldolgozók irányában is érvényesíti.

8.4. A Mandiner kötelezi magát arra, hogy minden olyan harmadik felet, akik részére az adatokat esetlegesen továbbítja vagy átadja, felhívja a fenti vállalások betartására. A Mandiner általi jogszerű adattovábbítás esetén ugyanakkor a Mandiner nem vállal felelősséget a címzett által okozott károkért.

8.5. A Mandiner valamennyi munkatársa, munkaviszonya vagy más jogviszonya alapján köteles az adatkezelésre, valamint adatbiztonságra vonatkozó fenti elvek betartására.

8.6. A Mandiner az Érintettek személyes adatai titkosságának, sértetlenségének megóvása érdekében a személyes adatokat jelszóval védett adatbázisokban tárolja. A Mandiner a személyes adatok védelmét hálózati, infrastrukturális védelemmel (tűzfalakkal, tartalomszűréssel, antivírus programokkal) biztosítja.

8.7. A Mandiner informatikai rendszere naplózza az adatokhoz történő hozzáféréseket, pontosan rögzítve azt, hogy melyik file-hoz mikor, milyen felhasználói fiókot használva fértek hozzá. A Mandiner valamennyi felhasználói számítógépén folyamatosan a cég által jóváhagyott vírusvédelmi rendszer üzemel, amely biztosítja, hogy az érintettek személyes adataihoz illetéktelen személyek ne férjenek hozzá.

8.8. Az Internethez és a belső hálózathoz kapcsolódó informatikai rendszerek, berendezések, szoftverek, operációs rendszerek, adattároló eszközök, hálózati felhasználói fiókok, céges email postafiókok a Mandiner Novum Zrt. tulajdonát képezik. Ezek a rendszerek kizárólag a cég és partnerei üzleti ügyeihez kapcsolódó feladatok elvégzésére használhatóak. Ezen informatikai rendszerek, erőforrások használatára azon munkatársak jogosultak, akiknek az ilyen jellegű feladatokat munkaköri leírásuk kifejezetten előírja.

9. Érintett jogai a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban
​
​9.1. Az Érintett bármikor, a jelen tájékoztatóban megjelölt elérhetőségeken tájékoztatást kérhet az őt érintő adatkezelésről, kérelmezheti a rá vonatkozó adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen. Az Érintettet megilleti továbbá az adathordozhatóság joga.

9.2. A Mandiner indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet az alábbiak szerinti kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról a Mandiner – a késedelem okainak megjelölésével – a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatás ad. Ha a kérelem elektronikus úton érkezett, a tájékoztatás lehetőség szerint szintén elektronikus úton történik, kivéve, ha az Érintett azt másként kéri. Ha úgy ítéljük meg, hogy nem kell intézkedéseket tennünk az Érintett kérelme nyomán, úgy késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatni fogjuk az Érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy panasztételi lehetőséggel élhet az adatkezelési hatóságnál, továbbá élhet bírósági jogorvoslati jogával is.

9.3. A kérelmek teljesítése ingyenes, ha azonban a kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, a Mandiner, figyelemmel a kérelem folytán felmerülő adminisztratív költségekre, észszerű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem teljesítését.

9.4. Ha a kérelmet benyújtó Érintett kilétével kapcsolatban megalapozott kétség merül föl, további, a személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtása kérhető.

9.5. Az Érintett kérelmére a Mandiner tájékoztatást ad arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, az Érintett jogosult arra, hogy a Mandiner által kezelt rá vonatkozó személyes adatokhoz, illetve az adatkezelés céljára, az érintett adatok kategóriáira, azon címzettekre vagy címzettek kategóriáira, akikkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, az adatkezelés tervezett időtartamára vagy az időtartam meghatározásának szempontjaira, valamint az adatok forrására vonatkozó információkhoz hozzáférést kapjon.

9.6. Kérelemre a Mandiner az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az Érintett rendelkezésére bocsátja. Az Érintett által kért további másolatokért az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díj számítható fel. Ha az Érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban kell rendelkezésre bocsátani, kivéve, ha azt az Érintett másként kéri.

9.7. Az Érintett kérheti a pontatlan adatok helyesbítését, és joga van arra is, hogy kérje a hiányos adatai kiegészítését.

9.8. Az Érintett kérheti, hogy a Mandiner a személyes adatokat törölje, ha;

a) azokra már nincs szükség abból a célból, amelyre figyelemmel az adatkezelés történt;
b) ha az Érintett a hozzájárulását visszavonja, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
c) annak a 10.13. pont szerinti feltételei fennállnak;
d) az adatkezelés jogellenes;
e) azokat a Mandinerre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell,
f) az Érintett 16. életévét be nem töltött kiskorú.

9.9. A Mandiner fenti kérelemre az adatokat törli, kivéve, ha a további adatkezelés;
a) a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása,
b) az azt előíró, a Mandinerre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése,
c) jogi igények előterjesztése, érvényesítése, illetve védelme céljából szükséges.

9.10. Az Érintett kérésére a Mandiner korlátozza az adatkezelést, ha;
a) az Érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi az adatok pontosságának ellenőrzését,
b) bár az adatkezelés jogellenes, de az Érintett ellenzi a törlést, és ehelyett a korlátozást kéri,
c) a Mandinernek már nincs szüksége az adatok kezelésére, de az Érintett azt jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez igényli,
d) az Érintett a 10.13. pont szerint tiltakozott az adatkezelés ellen, amely esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Érintett jogos indokaival szemben.

9.11. Ha az adatkezelés az előzőek szerint korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatok – a tárolás kivételével – csak az Érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből kezelhető. A korlátozás feloldásáról a Mandiner az azt kérő Érintettet előzetesen tájékoztatja.

9.12. A helyesbítésről, a törlésről vagy korlátozásról a Mandiner az Érintettet, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot továbbította. Az értesítést a Mandiner mellőzi, ha ez lehetetlen, vagy nagy erőfeszítést igényel. Ha a Mandiner nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az észszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy az Érintett kérelmezte tőlük a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

9.13. Az Érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen;
a) ha az jogos érdek alapján történik; ebben az esetben az adatkezelés nem folytatható, kivéve, ha az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben elsőbbséget élvező kényszerítő erejű jogos okok, vagy olyan okok indokolják, amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak,
b) ha az közvetlen üzletszerzés érdekében történik vagy ahhoz kapcsolódik; ilyen esetben e célból az adatkezelés a továbbiakban nem folytatható.
A 10.2-10.4. pontok a tiltakozás esetére is irányadók.

9.14. Az adathordozhatóság joga alapján az Érintett egyrészt kérheti, hogy a Mandinertől, ha ez technikailag megoldható, tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban a kezelt személyes adatait megkapja és azt bármely adatkezelőnek ő maga továbbítsa, másrészt kérheti a 7.4. pont szerinti adattovábbítást a Mandinertől.

9.15. Ha a Mandiner az Érintett fentiek szerinti kérelmét nem teljesíti, legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja annak okáról.

9.16. Ha az Érintett meglátása szerint a személyes adataival kapcsolatos jogai sérültek, úgy kérjük, hogy panaszát jelezze a Mandiner felé a lent megadott elérhetőségek egyikén.

9.17. A Mandiner értesítésétől függetlenül a hatósághoz is fordulhat. Ha így dönt, az alábbi elérhetőségeken tehet bejelentést a hatóságnál:
Név: Nemzeti Adatkezelési és Információszabadság Hatóság Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1374 Budapest, Pf. 603.Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

9.18. Ha jogellenes adatkezelést tapasztal, polgári pert is kezdeményezhet. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per az Ön lakóhelye szerinti illetékes törvényszék előtt is megindítható (az alábbi hivatkozáson találja törvényszékek felsorolását és elérhetőségét: http://birosag.hu/torvenyszekek).

10. Az adatkezelési tájékoztató változásai

Az adatkezelési tájékoztatóban bekövetkezett esetleges változások a Honlapon kerülnek közzétételre. Mindig az aktuálisan hatályos adatkezelési tájékoztató alkalmazandó a személyes adatok kezelésére, abban az esetben is, ha az Érintett regisztrációjakor, vagy személyes adatai egyéb módon történő megadásakor még egy korábbi adatkezelési tájékoztató volt hatályban.

11. Kapcsolat
​
​11.1. Amennyiben kérdése, észrevétele vagy kérése van jelen adatkezelési tájékoztatóval kapcsolatban, panaszt tenne, vagy a 10. pontban rögzített jogait szeretné gyakorolni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő elérhetőségeken:
Név: Mandiner Novum Zrt.
E-mail: ugyfelszolgalat@mandiner.hu
Székhely: 1114 Budapest, Bartók Béla út 43-47.

11.2. 
A társaság adatkezelési tisztviselőjének elérhetősége:
Név: Dr. Illés Géza Márton ügyvédi iroda
E-mail: titkarsag@igm.jogasz.hu

12. Jelen adatkezelési tájékoztató hatálya

Jelen adatkezelési tájékoztató 2025. március 8. napjától alkalmazandó.






​










​
​



​